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Richard Blank from Costa Ricas Call Center-The Art and Science of Call Center Success-SCCS-Podcast-C
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TELEMARKETING PODCAST .In this episode, Richard Blank and I, talk about his experiences in developin
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at my call center is from an educated point of view.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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you're not angeling your way into the call.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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you can say it yourself a little bit better.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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you already have the individuals name-RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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will not go with you unless you force a hand.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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when you work in a call center.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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when we make these phone calls.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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thumbs up and move conversations.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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Those are the soft of soft skills. RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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then we are able to push a.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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then we are able to push a.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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That you can introduce yourself again. RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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so one of the themes that I have here.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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so as long as Im able to get.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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says, who answers the call where.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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along in 30 second increments.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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point of view-make a decision.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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phone call with very good faith.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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people make when they go into telemarketing.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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one of the biggest mistakes when making calls.RICHARD BLANK COSTA RICA'S CALL CENTER PODCAST
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